CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA:

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’offerta e la vendita di prodotti su questo sito web www.arcadiacalzature.com.Il presente sito e-commerce è di proprietà di Macellari Maria Fabiola & C snc con sede in Piazza XX Settembre 44/45  - 62012 Civitanova Marche – Italia.I prodotti acquistati sul Sito sono venduti da Macellari Maria Fabiola & C snc e possono essere modificate in ogni momento dalla loro pubblicazione nella sezione “Condizioni di vendita” del Sito.Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono applicabili al solo territorio italiano e non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da Macellari Maria Fabiola & C snc.

L’accesso per l’acquisto dei prodotti presenti sul Sito è riservato esclusivamente a utenti che abbiano compiuto gli anni 18 e che siano consumatori, come definiti dall’art. 3, co. 1, lett. A) del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), intendendosi per tali le persone fisiche che accedono con finalità non riferibili all’attività commerciale, artigianale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Non potranno in nessun caso effettuare acquisti i rivenditori o i grossisti o, in genere, tutti i soggetti che intendano acquistare i prodotti in vendita a scopo di successiva rivendita. E’ pertanto, vietato a tali soggetti registrarsi ed effettuare acquisti sul sito.

Macellari Maria Fabiola & C snc si riserva, in ogni caso, il diritto di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito.La registrazione è gratuita. Le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessuno vi abbia accesso e che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete e veritiere. L’utente accetta di tenere Macellari Maria Fabiola & C snc indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione al Sito.Con la registrazione al Sito e l’approvazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita l’utente accetta di ricevere all’indirizzo e-mail indicato al momento della registrazione gli avvisi di inizio della vendita.Informazioni dirette alla conclusioni del contratto:In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 7 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, Macellari Maria Fabiola & C snc informa l’utente che:Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti, l’utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo in via telematica, seguendo istruzioni che compariranno di volta in volta e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto;Il contratto è concluso quando viene registrato il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine e del pagamento

 

Una volta registrato il modulo d’ordine e ricevuta la conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, Macellari Maria Fabiola & C snc invierà all’utente, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato, la conferma dell’ordine e la ricevuta di pagamento, le informazioni relative alle caratteristiche del prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle modalità per l’esercizio del diritto di recesso, delle spese di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi. 
Ordini di acquisto e disponibilità dei prodottiMacellari Maria Fabiola & C snc darà corso all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo d’acquisto, dalle spese di spedizione e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine.Macellari Maria Fabiola & C sncPuò accadere, anche causa della possibilità che più utenti acquistino contemporaneamente lo stesso prodotto, che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla trasmissione dell’ordine di acquisto. In ogni caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il cliente sarà prontamente informato per e-mail e l’ordine di acquisto verrà cancellato. Se il pagamento è già stato eseguito, Macellari Maria Fabiola & C snc effettuerà il rimborso dell’importo totale pagato dall’utente – costituito dal prezzo dì acquisto, dalle spese di spedizione, e, comunque entro il termine di trenta giorni a decorrere dal giorno successivo all’ invio dell’ordine. L’importo del rimborso sarà comunicato via e-mail e accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto. Consegna all’indirizzo specificato dall’utente nel modulo d’ordineI prodotti ordinati saranno inviati all’indirizzo di consegna specificato dall’utente nel modulo d’ordine.Le consegne verranno effettuate tramite il corriere dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. Non è prevista la consegna al piano.In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna (c.d avviso di passaggio). Sulla cartolina sarà indicato il numero di telefono che l’utente dovrà contattare per richiedere che il corriere effettui un secondo tentativo di consegna. Dopo due tentativi di consegna andati a vuoto, il pacco andrà “in giacenza”. Il Servizio Clienti contatterà l’utente al fine di sbloccare la giacenza e fare in modo che il pacco gli venga consegnato al più presto possibile. Qualora necessario, il Servizio Clienti potrà convenire con l’utente la modifica dell’indirizzo di consegna. Nel caso in cui anche il tentativo di consegna successivo al contatto del Servizio Clienti vada a vuoto o nel caso in cui l’utente non risponda, il pacco verrà rispedito a Macellari Maria Fabiola & C snc e l’utente verrà avvertito di tale circostanza tramite e-mail. L’utente prende atto che, trascorsi (30) giorni da quando il pacco viene rispedito al mittente, il contratto si intenderà risolto e l’ordine di acquisto annullato ai sensi dell’art. 1456 del codice civile italiano.Risolto il contratto, Macellari Maria Fabiola & C snc procederà al rimborso dell’importo totale pagato dall’utente, detratte le spese della consegna del prodotto non andata a buon fine nonché le spese di giacenza. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati all’utente via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a dall’utente per l’acquisto.Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, l’utente chieda di ricevere nuovamente il prodotto acquistato Macellari Maria Fabiola & C snc procederà alla nuova consegna, previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese sostenute da Macellari Maria Fabiola & C snc per la restituzione.Diritto di RecessoIn applicazione del D.Lgs 206/2005, il cliente può avvalersi del diritto di recesso dal contratto d’acquisto inviando, entro il termine di 10 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento della merce, una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno che indichi:La volontà di recedere dal contratto conclusoIndicazione dell’articolo per il quale si decide di avvalersi del diritto di recessoI propri dati scritti in Stampatello con una grafia chiara e leggibileIl numero di ordini rilasciato al momento dell’acquistoLa suddetta comunicazione dovrà essere indirizzata a:Macellari Maria Fabiola & C snc – Servizio E-commercePiazza XX Settembre 44/45 – 62012 Civitanova Marche (MC) ItaliaLa sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso, pertanto qualora i prodotti restituiti risultino danneggiati, incompleti, deteriorati e/o sporchi non verranno rimborsati. Macellari Maria Fabiola & C snc contatterà il cliente indicandogli le modalità di invio del reso.La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, anche mediante posta elettronica, fax, telegramma a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le successive 48 ore. Provvedere, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, alla spedizione del prodotto acquistato, opportunamente protetto e imballato nelle confezioni originali. Ai sensi dell’art. 67, II comma, Codice del Consumo, è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità del prodotto da restituire. I prodotti, dunque, non dovranno essere stati indossati, modificati, danneggiati o riparati. Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né porto assegnato. La merce in questione dovrà essere accompagnata dai documenti fiscali di vendita.Inviare la merce da restituire al seguente indirizzo: Macellari Maria Fabiola & C snc, Piazza XX Settembre 44/45 – 62012, Civitanova Marche (MC)Conformemente all’art. 67, IV comma, Codice del Consumo, solo dopo la ricezione del prodotto e solo dopo aver verificato positivamente il rispetto dei termini e delle modalità per l’esercizio del diritto di recesso nonché l’integrità dei prodotti, Macellari Maria Fabiola & C snc procederà, nel minor tempo possibile, e, in ogni caso, entro trenta giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso, al rimborso delle somme pagate dall’utente. L’importo del rimborso sarà comunicato via e-mail e accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato per l’acquisto. La data di valuta dell’importo rimborsato sarà la stessa dell’addebito.Modalità di Pagamento e SicurezzaIl pagamento dei prodotti acquistati si effettua mediante carta di credito mediante la soluzione di pagamento PayPal, si accettano le carte di credito dei circuiti Visa, MasterCard, i cui pagamenti saranno trattati attraverso connessione server-to-server sicura mediante utilizzo del Protocollo SSL (Secure Sockets Layer) con cifratura a 128 bit.Al momento della trasmissione dell’ordine non sarà effettuato alcun addebito sulla carta di credito utilizzata dall’utente per il pagamento. L’addebito sarà effettuato solo dopo che saranno stati verificati i dati della carta di credito utilizzata dall’utente per il pagamento e la società emittente della carta di credito utilizzata dall’utente avrà rilasciato l’autorizzazione all’addebito.La fattura commerciale verrà emessa ad ogni acquisto, se richiesta dal cliente; in ogni altro caso la sua emissione è a discrezione di Macellari Maria Fabiola & C snc. In occasione del primo acquisto, all’utente sarà chiesto, comunque, di comunicare i dati per l’intestazione della fattura, compreso il codice fiscale.Garanzie e non conformità dei prodottiL’utente dovrà avvisare Macellari Maria Fabiola & C snc per il difetto di conformità a pena di decadenza, entro 8 (otto) giorni dalla data in cui ha scoperto il difetto. Sono esclusi dalla garanzia di conformità i prodotti già indossati, riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dall’utente.I prodotti contestati per difetti riscontrati verranno attentamente valutati dalla società fabbricante e se ritenuti danneggiati involontariamente non verranno sostituiti.Macellari Maria Fabiola & C snc non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall’uso del prodotto. Le garanzie convenzionali relative ai prodotti venduti sono quelle fornite direttamente dal produttore.


ARCADIA CALZATURE di Macellari Maria Fabiola & C - Piazza XX Settembre, 44 - Civitanova Marche, MC - 62012 - tel. 0733 773749 - P.IVA 01012830434 - web agency